Пресс-релиз ВС: автомобиль можно вернуть даже после бесплатного ремонта по гарантии


Верховный суд РФ защитил права покупателей автомобилей: вышестоящая инстанция разрешила возврат машин продавцу даже после бесплатного ремонта по гарантии.

Суд отметил, что в случаях выявления неоднократных недостатков в машине, которые требуют частого и длительного ремонта, права покупателя нарушаются — ведь пока автомобиль чинят, он не может им пользоваться.

В таких ситуациях устранение неисправности автомобиля не восстанавливает права приобретателей, и они вправе требовать денег или замены товара, несмотря на проведение бесплатного ремонта, подчеркивает ВС РФ.

Суть спора

Арбитражные суды рассматривали спор двух волгоградских компаний — продавца и покупателя автомобиля Mercedes-Benz ML 350 Matik стоимостью почти 3 миллиона рублей. С иском в суд обратился покупатель, который просил расторгнуть договор о покупке машины, заменить товар ненадлежащего качества и взыскать денежные средства.

Заявитель пояснил, что в процессе эксплуатации неоднократно выявлялись неисправности автомобиля, в связи с чем покупатель был вынужден обращаться за их устранением по гарантийному обслуживанию.

В иске общество ссылалось на пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ, посчитав что ответчик допустил существенные нарушения качества проданного автомобиля в период гарантийного срока.

Однако три судебные инстанции — Арбитражный суд Москвы, Девятый арбитражный апелляционный суд и Арбитражный суд Московского округа — оставили исковые требования без удовлетворения.

Суды мотивировали свой отказ тем, что у автомобиля были устранены неисправности, следовательно, истец реализовал право на безвозмездное устранение недостатков товара, предусмотренное пунктом 1 статьи 475 ГК РФ. 

Верховный суд РФ, между тем, с такой позицией не согласился.

Качественный автомобиль и закон

ВС РФ напомнил о нормах Гражданского кодекса, которые регламентируют обязанности продавца по предоставлению покупателю качественного товара.

Так, пункт 1 статьи 469 ГК обязывает продавца передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если закон или установленный им порядок предусматривают обязательные требования к качеству товара, то продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункт 4).

Закон также накладывает на продавца обязательство предоставить покупателю гарантию качества товара на определённый срок, если это предусмотрено договором купли-продажи (часть 2 статьи 470 ГК РФ)

При этом статья 475 этого же кодекса предусматривает последствия передачи товара ненадлежащего качества — покупатель по своему выбору вправе потребовать:

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Кроме того, при существенном нарушении требований к качеству товара — обнаружения неустранимых недостатков или которые проявляются неоднократно, выявление дефектов, устранение которых требует несоразмерных расходов или затрат времени и т.п. — покупатель может:

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

— потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В рассматриваемом споре пункт 3.1 договора купли-продажи закреплял, что качество товара должно соответствовать ГОСТу, ТУ завода — изготовителя и подтверждаться соответствующей документацией завода — изготовителя. Срок гарантии составлял 24 месяца без ограничения по пробегу.

Между тем, истец в течение срока гарантийного и сервисного обслуживания четырежды обращался за устранением неисправностей автомобиля, при этом на ремонт каждый раз уходила уйма времени - 24, 35 и 43 дня. Одну неисправность и вовсе не удалось устранить.

При этом судебная экспертиза пришла к выводу, что выявленные дефекты имеют заводской характер и не являются результатом неправильной эксплуатации.

Нижестоящие суды суды со ссылкой на пункт 2 статьи 475 ГК РФ признали выявленные нарушения качества товара существенными, однако напомнили, что истец воспользовался правом безвозмездного устранения ответчиком недостатков.

Суды обосновали свою позицию, по сути, нормой, изложенной в пункте 1 статьи 475 ГК РФ, имеющей, между тем, иное основание для применения и предусматривающей, что если недостатки товара не были оговорены продавцом, защита прав покупателя осуществляется безвозмездным устранением таких недостатков, отмечает ВС РФ.

Возврат автомобиля

«При наличии существенного нарушения качества товара пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ предусматривает другие способы защиты нарушенных прав покупателя, который по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору», — напоминает ВС РФ.

Он указывает, что продавец нарушил принятые на себя обязательства по надлежащему исполнению обязанности по предоставлению покупателю качественного товара, поэтому ссылка на устранение недостатков автомобиля не соответствует положениям пункта 2 статьи 475 ГК РФ, а также не отвечает интересам покупателя.

«Более того, поскольку недостатки выявлялись неоднократно и проявлялись вновь после их устранения, ссылка судов на устранение неисправности автомобиля в очередной раз, не восстанавливает права покупателя, который лишился того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора, то есть возможности использования товара по назначению без необходимости его систематического ремонта, в том числе и по причине заводского характера, и в связи с чем теперь вправе требовать возврата уплаченной суммы или замены товара», — отмечает ВС РФ.

Судебная коллегия ВС РФ посчитала, что допущенные судами нарушения норм материального права являются существенными, в связи с чем отменила судебные акты нижестоящих инстанций, а дело направила на новое рассмотрение.

Алиса Фокс


 
По теме
Борис Хохряков в Лангепасе провёл заседание Координационного совета - Единая Россия Сегодня в администрации Лангепаса состоялось пленарное заседание Координационного совета представительных органов местного самоуправления муниципальных образований и Думы Югры В его работе приняли участие спикер регио
26.09.2018
Хохряков: Мы рекомендуем опыт Лангепаса распространить в других муниципалитетах Югры - Единая Россия По окончании пленарного заседания спикер окружного парламента, Председатель Координационного совета Борис Хохряков дал комментарии представителям СМИ Лангепаса Первым делом корреспонденты спросили,
26.09.2018
 
Ирина Урванцева прокомментировала работу мониторинговых групп - Единая Россия В Югре прошла заседание мониторинговой рабочей группы Общественной палаты автономного округа Заседание мониторинговой рабочей группы Общественной палаты Ханты-Мансийского автономного округа – Югры за реализацией избир
26.09.2018
Заместитель директора ФССП России Игорь Савенко представил главного судебного пристава Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Елену Ловандо - УФССП 25 сентября 2018 года в рамках рабочего визита в Ханты-Мансийский автономный округ - Югру заместитель директора ФССП России Игорь Савенко представил коллективу Управления ФССП России по Ханты-Мансийскому автономному окру
26.09.2018
По окончании пленарного заседания спикер окружного парламента, Председатель Координационного совета Борис Хохряков дал комментарии представителям СМИ Лангепаса.
26.09.2018
Сегодня в администрации Лангепаса состоялось пленарное заседание Координационного совета представительных органов местного самоуправления муниципальных образований и Думы Югры.
26.09.2018 Дума Ханты-Мансийского АО
Борис Хохряков в Лангепасе провёл заседание Координационного совета - Единая Россия Сегодня в администрации Лангепаса состоялось пленарное заседание Координационного совета представительных органов местного самоуправления муниципальных образований и Думы Югры В его работе приняли участие спикер регио
26.09.2018 Единая Россия
На старт выходят ветераны - Минспорт VII ФЕСТИВАЛЬ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ 27 сентября в Ханты-Мансийске начнется VII Фестиваль пожилых людей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры,
26.09.2018 Минспорт
В Югре подвели итоги выборов. Завершена масштабная избирательная кампания по выборам губернатора Тюменской области — сложного трехсоставного субъекта РФ, в который входят Югра и Ямал — крупнейшие автономные округа страны.
13.09.2018 Местное время
Автор текста:  Ольга Прядоха 3 500 югорчан из отдаленных труднодоступных территорий проголосуют на выборах досрочно.
30.08.2018 Газета Новости Югры
Житель Татарстана стал фигурантом уголовного дела о покушении на дачу взятки сотруднику ГИБДД - Следственный комитет Сургутским межрайонным следственным отделом возбуждено уголовное дело в отношении жителя Республики Татарстан по подозрению в покушении на мелкое взяточничество (ч.
26.09.2018 Следственный комитет
Все причастные к инциденту сотрудники отстранены от работы Как сообщили в пресс-службе крупного ритейлера, подросток, оказавшийся в морозильной камере продуктового магазина «Пятерочка»,
26.09.2018 ТРК Сургутинтерновости
В Нижневартовске сотрудники ГИБДД напоминают школьникам правила дорожного движения.
18.09.2018 Местное время
«Из «первых» уст» - Музейно-выставочный центр   В сентябре 2018 года, в рамках акции «Серебряный волонтёр», в музее состоялись встречи школьников города Когалыма с председателем общественной организации «Первопроходцы Когалыма» Тамарой Григорьевной Гавриловой.
26.09.2018 Музейно-выставочный центр
Пятёрка по литературе. Любовь и приключения в топе книг от главного дирижера Симфонического оркестра Сургутской филармонии Станислава Дятлова - ИА СИА-Пресс Россияне всегда слыли самой читающей нацией. Несмотря на то, что книжные магазины то и дело рапортуют о падении продаж, мы все-таки надеемся, что читать в нашей стране меньше не стали.
26.09.2018 ИА СИА-Пресс
komsomol - Сургутский Краеведческий Музей   «Комсомол — моя судьба!»  Сургут-город шести Всесоюзных ударных комсомольских строек С 27 сентября в зале Культурно-коммуникационного центра Сургутского краеведческого музея работает выставка  «Комсомол — моя судьба».
26.09.2018 Сургутский Краеведческий Музей
Городской Дворец искусств стал доступнее для людей с ограниченными возможностями здоровья.
25.09.2018 Местное время
Полный комплект медалей в плавании - Минспорт Спортсменка Центра адаптивного спорта Югры из Югорска  Екатерина Кибирева  завоевала «золото», «серебро» и «бронзу» в соревнованиях по плаванию на Всероссийской летней спартакиаде детей-инвалидов по зрению,
26.09.2018 Минспорт
30 сентября, в 10:00, в Солнечном центре спортподготовки «Атлант» состоится первая открытая комплексная спартакиада Сургутского района среди участников национально-культурных объединений.
23.09.2018 Вестник
В настоящее время в Государственной Думе России находится на рассмотрении проект федерального закона, устанавливающий право гражданам Украины получать гражданство России в упрощённом порядке.
26.09.2018 Администрация Нефтеюганского р-на
Сотрудниками следственного  отдела  МОМВД России «Ханты-Мансийский» возбуждено уголовное дело в отношении жителя окружного центра по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст.
26.09.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
​Наказать нужно всех! - ИА СИА-Пресс В начале февраля на улице Энергетиков, в районе школы №18, водитель 52 лет, управляя автомобилем «КамАЗ» насмерть сбил младшеклассника .
26.09.2018 ИА СИА-Пресс
Глава Нягани 19 сентября провел совещание с представителями подрядных организаций ООО «Ремсервис», ООО «Альфа-Омега», ООО «Вавилон» (г.
26.09.2018 Администрация г. Нягани
28 водителей привлечены к ответственности за выезд на полосу встречного движения 24 октября около 9 часов утра в г. Нижневартовске водитель, мужчина 1947 года рождения, управляя автомобилем «Шевроле»,
25.09.2018 ТРК Сургутинтерновости